OLDSPOTS! El encuentro:

Como recurrir a la nostalgia de una manera genial, de la mano de PEPSI y LAY´S. ¿Alguien lo recordaba?

Super size me: Como enfrentarse a una McCrisis:

En Mayo del 2004, Morgan Spurlock da a conocer al mundo su primer largometraje documental: Super size me. En este trabajo, Spurlock tiene la intención de hacer una fuerte critica a el tipo de alimentación que se consume en los restaurantes de tipo "fast food" , a los que acusa de tener gran parte de culpa de la obesidad norteamericana, (recordemos aquí, que se ha llegado a hablar muchas veces de que la obesidad se puede convertir en la epidemia del siglo XXI). Para ello decide realizar sus tres comidas diarias (desayuno, comida y cena) en un McDonalds, consumiendo siempre que se lo ofrezcan el tamaño super size (extra grande) y mostrar las consecuencias que este ingesta de alimentos tenian en su salud. La duración del experimento recogido por el documental es un mes, y en ese periodo de tiempo podemos ver como la salud fisica y psiquica de Morgan empeora gravemente: obtuvo una ganancia de 11,1 kg, un 13% de aumento de masa corporal quedando su índice de masa corporal en 23,2 (dentro del rango "sano" 19-25) a 27 ("sobrepeso"). También experimentó cambios de humor, disfunción sexual, y daños en el higado.

Este documental tuvo una fuerte repercusión en la sociedad, no solo en la norteamericana, si no en toda la población mundial de potenciales consumidores de comida rapida.

McDonalds fue el principal perjudicado, Morgan Spurlock la eligio, por que es la mas representativa a nivel mundial (recordar aqui que McDonalds es una de las 50 corporaciones mas poderosas del planeta). La fama de la comida de McDondalds, nunca habia sido buena, pero jamas se habian enfrentado a una crisis de semejante embergadura. Una de las medidas mas notables posteriores al film que tomo Mcdonalds, fue eliminar el tamaño super size de sus menus pocos meses despues.

La principal preocupación de McDonalds, se convirtio en impedir a toda costa que el film se diera aun mas a conocer, para ello se especula que uso su influencia en los medios nacionales e internacionales (recordemos aquí que McDonalds es uno de los anunciantes mas importantes a nivel mundial) para que no se insertara publicidad de el film en estos y pidio amparo a La Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial que emitió un informe que prohibía la difusión de publicidad televisiva referente al documental "Super Size Me". Dicho informe se acogía principalmente al artículo 6 b) de la Ley General de la Publicidad, que dispone que es publicidad desleal la publicidad que haga uso injustificado de la denominación, siglas, marcas o distintivos ajenos.Según el informe, es injustificada la aparición de algunos signos deMcDonalds. Por eso no existe publicidad tradicional sobre esta pelicula.

No obstante estas medidas eran insuficientes, el efecto Super size me se extendia día tras día por toda la sociedad. Para luchar contra esto, a las pocas semanas del estreno del film, que por cierto fue un autentico exito de taquilla, McDonalds publico una serie de anuncios en periodicos londinenses en los que apoyaba totalmente el argumento central del film:"A usted puede sorprenderlo en cuánto estamos de acuerdo con este film”, arranca diciendo el aviso, y agrega: “Coincidimos con el argumento central: si uno come demasiado y se mueve muy poco, perjudica su salud”.
Pero luego, el texto afirma que el film es truculento, porque un consumidor promedio pasarí­a seis años hasta comer la misma cantidad de hamburguesas que ingirió el realizador de la pelí­cula. Añade que el peso adquirido fue exagerado porque en esta prueba, además, el hombre redujo su actividad fí­sica al mí­nimo absoluto.
Amanda Pierce, representante de McDonald”s, dijo: “Con esta comunicación quisimos asegurarnos de que haya un debate equilibrado, y que la gente escuche también nuestra voz en esta historia”.

Esto se puede considerar el principio de una nueva estrategia de comunicación que cambio de forma radical de un año para otro y para siempre. Esto tiene su reflejo mas absoluto en los spots, asi pasamos de ver publicidad cuya tematica era la diversión y el entretenimiento visual, cuyo tarjet eran sobre todo niños y adolescentes, a ver mujeres jovenes con aspecto sano, en ocasiones tambien a mujeres que hacian el papel de madres responsables, entrando en el Mcdonalds a comerse una manzana ó una Mcsalad ,las famosas ensaladas de McDonalds que nadie consume ó consumia hasta entonces (nadie entra en un McDonalds para comerse una ensalada). El rojo y el amarillo, pierden protagonismo en sus comunicaciones a favor de colores mucho mas sanos, como el verde o el naranja. Esto es apreciable incluso en los manteles desechables que se empezaron a utilizar a partir del 2005.

La otra linea de comunicación que podemos encontrar en los spots de McDonalds despues de el efecto Super size me es la de la calidad de sus productos, aquellos en los que se nos expone la denominación de origen de su carne 100% vacuno y sus vegetales frescos. Como este ejemplo que he encontrado de este mismo año (2008). Si bien la calidad de las materias primas ha estado presente desde siempre en la comunicación de McDonalds, desde la ultima McCrisis se ha visto reforzada de modo notable.

Concluyendo, la estrategia de McDonalds consistio en convencernos de que los usuarios de sus establecimientos eran gente sana y equilibrada que les gustaba comer bien, lo cual en mi opinión es un error pues es un argumento bastante inverosimil que crea bastante desconcierto y rechazo. Por otro lado, la comunicación basada en la calidad de sus productos tiene un problema parecido, Mcdonalds siempre ha sido comida rapida, sabrosa, barata y de consumo rapido, y la gente que entra en un McDonalds sabe lo que se va a encontrar, tambien es cierto que se trata de un tipo de alimentación que puede llegar a crear adicción (por eso se compara con tanta asiduidad el caso del tabaco con el de la comida rapida, ya que los dos son perjudiciales para la salud y ambos también pueden crear adicción y se demanda que se les de a los dos un tratamiento parecido). El que hagan tanto incapie en la calidad de sus productos hace en ocasiones que te cuestiones, que si en verdad sus productos fueran tan extraordinarios ¿No hablarian ellos por si solos?

BURGUER KING El otro camino:

Burguer King parecía haberse quedado un poco al margen del problema, siguio fiel a su coherencia comunicativa. He de decir que personalmente creo que BURGUER KING suele tener campañas geniales, la de "El pollo que queria ser patata frita" por poner un ejemplo. Y en el año 2006 fieles a si mismos y con siempre desde mi punto de vista, una gran ironia lanzaron el siguiente spot bajo el claim: "Come como un hombre" .

Gran spot, que causo un gran revuelo y controversia y del que se acabo prohibiendo su emisión (al menos en nuestro pais)

Y esto es todo, se que el tema os puede parecer algo viejo, pero como podeis comprobar aún hoy dia sigue trayendo cola y lo que le queda ya que no es un tema cerrado. Richard Linkater(Antes del amanecer) realizo una pelicula en el año 2006 "Fast food nation" con fines muy parecidos a "Super size me" pero sin tanta repercusión.

Este comentario esta incompleto y hay muchas cosas que se han quedado fuera, espero que eso podais solucionarlo entre todos con vuestros comentarios.